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Eine Rücksendung, die bei Crystal Store eingegangen ist, wird automatisch registriert. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Die Erstattung des Kaufpreises hängt von den Richtlinien Ihres Finanzinstituts ab. Sie kann bis zu 1–2 Werktage dauern und erfolgt über die Zahlungsmethode, die Sie auch für Ihre Bestellung verwendet haben. Insgesamt kann der Rücksende- und Erstattungsprozess bis zu 1–4 Tage ab dem Versanddatum in Anspruch nehmen.
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